Het duurt 24 uur voordat de Potpunten van een winkelaankoop zichtbaar zijn in je online account. Bij webshopbestellingen worden de Potpunten toegekend na verzending van de artikelen. Zijn er hierna nog steeds geen Potpunten bijgeschreven? Neem dan contact op met onze klantenservice via telefoonnummer 0345-582541 of via klantenservice@onlyformen.nl.