Je kunt je pakket retourneren via een DHL Servicepunt. Je hoeft je retourzending niet vooraf aan te melden. We verzoeken je om het retourformulier ingevuld bij het pakket te voegen en het retouretiket op je pakket te plakken. Heb je meerdere retourzendingen van OFM.? Je kunt deze in één pakket retourneren. Je ontvangt van ons per mail bericht wanneer we je retourzending ontvangen hebben.

Heb je je bestelling betaald via Ideal of Creditcard? We storten het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen terug op je rekening of Creditcard. Heb je Riverty gekozen als betaalmethode? Het factuurbedrag zal op werkdagen binnen 24 uur worden aangepast door Riverty. Is de factuur al betaald? Riverty zal binnen vijf werkdagen het retourbedrag terugbetalen.

Als je de gehele bestelling retourneert, worden de eventuele verzendkosten aan je terugbetaald. Retourkosten van €3,95 ingehouden op het retourbedrag.

Klik hier om een DHL Servicepunt bij jou in de buurt te vinden.